我公司有健全的产品售后技术服务体系,在售后服务上有严格的措施,产品到哪里,服务队伍就到哪里。满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我厂还在各地建立了强大的销售网络和办事处,这不仅仅包括向您提供的设计方案、优良的产品,也需要提供良好的售后服务。在未获悉您的需求和满意之前,我们的工作就不会出现任何停歇。
售前服务承诺:
1、提供特殊产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
2、我厂严格按着合同约定安排生产、发运,按照合同约定时间供货。
售后服务承诺:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品质量引起的问题,工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,产品及时投运,把事故损失尽可能降低。
2、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
3、坚持质量为本的原则,随时听从用户的召唤。